Подобрать сервер Запросить КП

Услуга · после запуска · по договору

Инструктаж администраторов по GPU-серверу

Показываем вашим администраторам, как обслуживать поставленный GPU-сервер: контроллер управления, обновления, мониторинг и действия при типовых неисправностях.

Это практический инструктаж на вашем оборудовании, а не образовательная программа.

Коротко

  • Инструктаж — практический показ на вашем сервере: контроллер управления BMC, мониторинг, обновления, типовые неисправности, порядок обращения в поддержку.
  • Показ идёт на вашем оборудовании, например на узле с 8 ускорителями. По итогам вы получаете письменное руководство и акт.
  • Это инструктаж, а не обучение с выдачей удостоверений: документов об образовании мы не выдаём. Объём определяет договор.

Кому нужна эта услуга

  • ИТ-отделам, которые принимают GPU-сервер впервые и не работали с таким оборудованием.
  • Заказчикам, которые будут обслуживать сервер сами, без договора поддержки.
  • Организациям, где сотрудники меняются: инструкция остаётся у вас.

Что входит в услугу

В услугу входят 8 пунктов, первые из них: устройство вашей поставки: узлы, ускорители, накопители, сеть, блоки питания; где что стоит и как подписано; контроллер управления (BMC): вход, мониторинг, журнал событий, удалённое включение и выключение; правила безопасного доступа; включение, выключение и перезагрузка узла в правильном порядке, в том числе для планового обслуживания.

  • Устройство вашей поставки: узлы, ускорители, накопители, сеть, блоки питания; где что стоит и как подписано.
  • Контроллер управления (BMC): вход, мониторинг, журнал событий, удалённое включение и выключение; правила безопасного доступа.
  • Включение, выключение и перезагрузка узла в правильном порядке, в том числе для планового обслуживания.
  • Мониторинг: какие показатели смотреть — температуры, ошибки памяти, состояние накопителей; как читать оповещения.
  • Обновления: порядок обновления прошивок и драйверов, окно обслуживания, откат.
  • Типовые неисправности и первые действия: ускоритель не виден, перегрев, отказ вентилятора или блока питания, ошибки памяти.
  • Запуск, остановка и обновление модели, если она поставлена вместе с сервером.
  • Когда и как обращаться в поддержку: какие данные приложить к заявке.

Работа идёт в 5 шагов

  1. Согласуем программуСостав вашей поставки, кто из администраторов участвует, что для вас важнее.
  2. Показываем на оборудованииУ сервера или по видеосвязи: BMC, мониторинг, типовые действия.
  3. Отрабатываем самиАдминистраторы выполняют типовые действия под наблюдением инженера.
  4. Передаём руководствоПисьменные инструкции для вашего оборудования остаются у вас.
  5. Отвечаем на вопросыВопросы после занятия — в рамках, согласованных в договоре.

На выходе — документ, а не устный ответ

Руководство и акт

  • Руководство администратора для вашей поставки.
  • Памятка по типовым неисправностям.
  • Список показателей мониторинга и их допустимых значений по документации производителя.
  • Порядок обращения в поддержку.
  • Акт выполненных работ.

Условия

Инструктаж проводится по договору отдельной строкой коммерческого предложения. Объём, формат (на площадке или по видеосвязи) и число участников определяются договором. Услуга не является образовательной программой: удостоверений и документов об образовании мы не выдаём.

Какие вопросы чаще всего задают?

Выдаёте ли вы удостоверение или сертификат?

Нет. Это практический инструктаж, а не образовательная программа; документов об образовании и повышении квалификации мы не выдаём. У вас остаются руководство и акт выполненных работ.

Где проходит инструктаж?

На вашей площадке у сервера или по видеосвязи; формат определяется договором.

Сколько человек можно проинструктировать?

Число участников записывается в договоре. Письменное руководство остаётся у вас и подходит для новых сотрудников.

Нужен ли инструктаж, если у нас есть договор поддержки?

Желателен: поддержка устраняет неисправности, а повседневное обслуживание остаётся на вашей стороне. Объём инструктажа можно сократить.

Можно ли провести инструктаж на оборудовании, купленном не у вас?

Да, после входного контроля оборудования.

Входит ли инструктаж в монтаж?

Краткий инструктаж входит в «Монтаж и пусконаладку»; здесь — расширенный, отдельной строкой договора.

Все вопросы и ответы о GPU-серверах

Источники по программной части

Источники:

Опишите задачу — ответим, что входит и как оформить

Опишите задачу в паре фраз — инженер подберёт конфигурацию. Ответим в рабочее время.

  • Какое оборудование и где оно стоит
  • Что нужно сделать
  • Есть ли требования технического задания

Пн–Пт 9:00–18:00 мск

Форма работает при включённом JavaScript. Напишите на gpu@vistlan.ru или позвоните: +7 (495) 638-50-58.

Другие услуги

Все услуги

Дата проверки: 14.10.2026.

Обновлено
Запросить КП