Услуга · после запуска · по договору
Инструктаж администраторов по GPU-серверу
Показываем вашим администраторам, как обслуживать поставленный GPU-сервер: контроллер управления, обновления, мониторинг и действия при типовых неисправностях.
Это практический инструктаж на вашем оборудовании, а не образовательная программа.
Коротко
- Инструктаж — практический показ на вашем сервере: контроллер управления BMC, мониторинг, обновления, типовые неисправности, порядок обращения в поддержку.
- Показ идёт на вашем оборудовании, например на узле с 8 ускорителями. По итогам вы получаете письменное руководство и акт.
-
Это инструктаж, а не обучение с выдачей удостоверений: документов об образовании мы не выдаём. Объём определяет договор.
Кому нужна эта услуга
- ИТ-отделам, которые принимают GPU-сервер впервые и не работали с таким оборудованием.
- Заказчикам, которые будут обслуживать сервер сами, без договора поддержки.
- Организациям, где сотрудники меняются: инструкция остаётся у вас.
Что входит в услугу
В услугу входят 8 пунктов, первые из них: устройство вашей поставки: узлы, ускорители, накопители, сеть, блоки питания; где что стоит и как подписано; контроллер управления (BMC): вход, мониторинг, журнал событий, удалённое включение и выключение; правила безопасного доступа; включение, выключение и перезагрузка узла в правильном порядке, в том числе для планового обслуживания.
- Устройство вашей поставки: узлы, ускорители, накопители, сеть, блоки питания; где что стоит и как подписано.
- Контроллер управления (BMC): вход, мониторинг, журнал событий, удалённое включение и выключение; правила безопасного доступа.
- Включение, выключение и перезагрузка узла в правильном порядке, в том числе для планового обслуживания.
- Мониторинг: какие показатели смотреть — температуры, ошибки памяти, состояние накопителей; как читать оповещения.
- Обновления: порядок обновления прошивок и драйверов, окно обслуживания, откат.
- Типовые неисправности и первые действия: ускоритель не виден, перегрев, отказ вентилятора или блока питания, ошибки памяти.
- Запуск, остановка и обновление модели, если она поставлена вместе с сервером.
- Когда и как обращаться в поддержку: какие данные приложить к заявке.
Работа идёт в 5 шагов
- Согласуем программуСостав вашей поставки, кто из администраторов участвует, что для вас важнее.
- Показываем на оборудованииУ сервера или по видеосвязи: BMC, мониторинг, типовые действия.
- Отрабатываем самиАдминистраторы выполняют типовые действия под наблюдением инженера.
- Передаём руководствоПисьменные инструкции для вашего оборудования остаются у вас.
- Отвечаем на вопросыВопросы после занятия — в рамках, согласованных в договоре.
На выходе — документ, а не устный ответ
Руководство и акт
- Руководство администратора для вашей поставки.
- Памятка по типовым неисправностям.
- Список показателей мониторинга и их допустимых значений по документации производителя.
- Порядок обращения в поддержку.
- Акт выполненных работ.
Условия
Инструктаж проводится по договору отдельной строкой коммерческого предложения. Объём, формат (на площадке или по видеосвязи) и число участников определяются договором. Услуга не является образовательной программой: удостоверений и документов об образовании мы не выдаём.
Полезно вместе с этой услугой
- Монтаж и пусконаладка Установка в стойку, питание и сеть, запуск операционной системы; документация на русском языке. Услуга
- Поддержка и сопровождение Состояние ускорителей и дисков, обновление прошивок, замена компонентов — по договору. Услуга
- Настройка ПО и драйверов Операционная система, драйвер, CUDA, контейнеры, Kubernetes или Slurm и мониторинг — среда готова к запуску. Услуга
- Защита BMC и дисков Защита весов моделей и данных от снятия дисков, копирования образов и входа через контроллер управления. Услуга
Какие вопросы чаще всего задают?
Выдаёте ли вы удостоверение или сертификат?
Нет. Это практический инструктаж, а не образовательная программа; документов об образовании и повышении квалификации мы не выдаём. У вас остаются руководство и акт выполненных работ.
Где проходит инструктаж?
На вашей площадке у сервера или по видеосвязи; формат определяется договором.
Сколько человек можно проинструктировать?
Число участников записывается в договоре. Письменное руководство остаётся у вас и подходит для новых сотрудников.
Нужен ли инструктаж, если у нас есть договор поддержки?
Желателен: поддержка устраняет неисправности, а повседневное обслуживание остаётся на вашей стороне. Объём инструктажа можно сократить.
Можно ли провести инструктаж на оборудовании, купленном не у вас?
Да, после входного контроля оборудования.
Входит ли инструктаж в монтаж?
Краткий инструктаж входит в «Монтаж и пусконаладку»; здесь — расширенный, отдельной строкой договора.
Источники по программной части
Источники:
Опишите задачу — ответим, что входит и как оформить
Опишите задачу в паре фраз — инженер подберёт конфигурацию. Ответим в рабочее время.
- Какое оборудование и где оно стоит
- Что нужно сделать
- Есть ли требования технического задания
Пн–Пт 9:00–18:00 мск
Форма работает при включённом JavaScript. Напишите на gpu@vistlan.ru или позвоните: +7 (495) 638-50-58.
Другие услуги
- Расчёт и архитектура Какие ускорители и сколько их нужно под вашу модель и нагрузку — расчёт до покупки. До покупки
- Сборка и нагрузочный тест Сборка по спецификации и проверка под нагрузкой до отгрузки; протокол с измерениями и акт. Перед отгрузкой
- Монтаж и пусконаладка Установка в стойку, питание и сеть, запуск операционной системы; документация на русском языке. На площадке
- Поддержка и сопровождение Состояние ускорителей и дисков, обновление прошивок, замена компонентов — по договору. В эксплуатации
- Защита BMC и дисков Защита весов моделей и данных от снятия дисков, копирования образов и входа через контроллер управления. На площадке и в эксплуатации
- Внедрение LLM под ключ Языковая модель на вашем сервере: выбор, запуск, проверка на ваших вопросах и передача администраторам. От выбора до запуска
- Настройка ПО и драйверов Операционная система, драйвер, CUDA, контейнеры, Kubernetes или Slurm и мониторинг — среда готова к запуску. После монтажа
- Проектирование кластера Сколько узлов, какая сеть между ними, какое хранилище и хватит ли питания — проект и спецификация. До покупки
- Переезд из облака Перенос моделей и данных из облака на свой сервер с параллельной работой до переключения. Переход на свой сервер
Дата проверки: 14.10.2026.